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イベント
 

プレスリリース


2010年2月23日 東京海上日動メディカルサービスが更なる顧客サービス充実のためにコンソナ・カスタマー・マネージメントを導入

2009年11月13日 ブレケケ・コンソナが日本市場向けにコンタクトセンターソリューションを提供

2009年11月5日 コンソナ・ジャパン、コンタクトセンター向けソリューション
「コンソナ コンタクトセンター」を発表

2009年10月28日 コンソナ・ジャパン、富士生命保険に『ONYX保険ソリューション』を導入

2009年10月21日 コンソナ クラウドベースのソリューションを来春より提供開始

2009年8月31日

オフィス移転のお知らせ


2009年6月23日 米コンソナ社が米SupportSoft社、企業向けソフトウェア関連資産の買収を完了

2009年4月6日 米SupportSoft社、企業向けソフトウェア関連資産の売却に関する最終契約を米コンソナ社と締結

2008年11月11日

コンソナ・ジャパン、保守メンテナンスビジネス向けソリューション ONYXフィールドサービスソリューションを発表


2008年11月11日 保険業界向けにCRMソリューションを拡充
新規開発したテンプレートをもとによりスピーディーな導入を実現

2008年10月31日

【新社長人事】
コンソナ・ジャパンの代表取締役に澤村 大介が就任


2007年11月12日 PeopleSoft CRM乗換えキャンペーンを実施
ONYX Adaptive CRMへのリプレースを促進

2007年11月12日 「Onyx Adaptive CRM 6.0」を発売開始

2007年11月8日 アビーム コンサルティング、MKI、コンソナ・ジャパン
三井住友海上メットライフ生命保険のコールセンターシステムを6ヶ月で構築

2007年7月18日 コンソナ・ジャパン、米コンソナの100%子会社に

2007年6月13日 オニックス、社名をコンソナ・ジャパンへ変更

2007年3月13日 M2M Holdings Inc. が Consona Corporation(コンソナ・コーポレーション)に社名を変更

2007年1月17日 ピート・ストロームがオニックスの新ジェネラル・マネージャーとして
M2M Holdings Inc.の経営陣に参画

2006年12月12日 高千穂交易、オニックスのCRMソリューションをベースに
新顧客支援システムを構築・本稼動

2006年4月20日 オニックス・ソフトウェア
コニカミノルタビジネステクノロジーズの新サービス支援システム導入を全面サポート

2004年12月27日 オニックスのCRMシステムをAIU保険会社のコンタクトセンターへ導入

2003年5月7日 日本初の自治体コールセンター
市民サービス向上と業務効率化に効果



 
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